GrantDesk
Спробувати демо
Як це працюєПакети БезпекаПитанняУвійти Спробувати демо безкоштовно

Документи

Публічна оферта

Договір про надання доступу до сервісу GrantDesk: предмет, акцепт, пакети, оплата, ШІ, відповідальність, повернення коштів.

Чинна редакція · версія 1.1 від

Що змінилося в редакції 1.1 (05.10.2026): п. 7.4 — рішення про маркування і розкриття використання ШІ приймає Замовник і несе за нього відповідальність; п. 5.2 і розділ 15 — договір для оплати за рахунком (юридичні особи і ФОП); адреса Сервісу — https://grant-desk.com.ua.

Ця публічна оферта (далі — Договір) є пропозицією ТОВ «ШІ АЙТІ СОЛЮШЕН» (далі — Виконавець) укласти договір про надання доступу до програмного сервісу GrantDesk на умовах, викладених нижче, з будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою (далі — Замовник), яка прийме цю пропозицію. Договір є публічним (ст. 633 Цивільного кодексу України), договором приєднання (ст. 634 ЦК України) і укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

1. Терміни

  • Сервіс, GrantDesk — вебзастосунок за адресою https://grant-desk.com.ua, що допомагає шукати грантові конкурси, відбирати їх під профіль організації, готувати чернетки заявок, бюджетів і пакетів подання.
  • Кабінет — особистий простір Замовника в Сервісі; Організація — профіль Замовника в Кабінеті з його даними, документами і справами.
  • Пакет — набір можливостей і лімітів Сервісу на оплачений період (Додаток 1 — сторінка «Пакети і ціни» https://grant-desk.com.ua/pricing).
  • Демо — безоплатний пробний період.
  • Модель ШІ — сторонні мовні моделі, які Сервіс використовує для аналізу текстів і підготовки чернеток (див. Політику використання ШІ).
  • Квота — кількість повних заявок, концепт-нот і ресурсу моделей, доступних у межах Пакета за період.

2. Акцепт і момент укладення Договору

2.1. Акцептом цієї оферти (ст. 641, 642 ЦК України; ч. 6 ст. 11 Закону «Про електронну комерцію») є будь-яка з дій: (а) реєстрація в Сервісі з проставленням позначки «Погоджуюся з Публічною офертою та Політикою конфіденційності»; (б) оплата рахунку або Пакета.

2.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту. Позначка згоди і реєстрація з підтвердженням електронної пошти одноразовим кодом є електронним підписом Замовника в розумінні ст. 12 Закону «Про електронну комерцію». Виконавець зберігає журнал згод (дата, версія документа, знеособлений слід IP-адреси).

2.3. Особа, яка приймає оферту від імені юридичної особи, підтверджує, що має на це повноваження.

3. Предмет Договору

3.1. Виконавець надає Замовнику послугу доступу до Сервісу (невиключне, непередаване право користування через інтернет на строк дії Пакета), а Замовник оплачує її за обраним Пакетом.

3.2. Склад функцій, ліміти і ціни Пакетів наведено в Додатку 1. Сервіс постійно розвивається: Виконавець може змінювати інтерфейс і функції, не погіршуючи суттєво оплачений Пакет протягом оплаченого періоду.

3.3. Права на Сервіс, його код, дизайн і бази даних належать Виконавцю. Тексти, бюджети й інші матеріали, створені в Кабінеті для Замовника, Замовник може використовувати без обмежень; Виконавець не претендує на них і не використовує їх для інших клієнтів.

4. Демо-період

4.1. Після реєстрації Замовник отримує Демо на 14 днів без оплати і без прив'язки картки: персональну підбірку конкурсів і одну концепт-ноту.

4.2. Після завершення Демо Кабінет переходить у режим «тільки читання», доки Замовник не обере Пакет. Автоматичного списання коштів після Демо немає.

5. Ціни, оплата, рахунки й акти

5.1. Ціни Пакетів встановлено в доларах США з еквівалентом у гривнях. Сума в гривнях фіксується в рахунку за курсом, вказаним на сторінці оплати на дату рахунку. Виконавець не є платником ПДВ; ціни вказано без ПДВ.

5.2. Способи оплати: (а) банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay з регулярним списанням раз на місяць або раз на рік; (б) карткою в доларах США через Paddle, який у цьому разі виступає продавцем (merchant of record) за власними умовами; (в) безготівковим переказом за рахунком-фактурою (для юридичних осіб і ФОП). Юридична особа або ФОП, яким для оплати потрібен підписаний договір, укладають Договір про надання доступу до сервісу для оплати за рахунком (https://grant-desk.com.ua/legal/contract) — на тих самих умовах, з реквізитами обох сторін.

5.3. Пакет активується після надходження оплати: карткою — одразу після підтвердження платіжним сервісом; за рахунком — після зарахування коштів на рахунок Виконавця (зазвичай 1–2 робочі дні).

5.4. Регулярні платежі: наступне списання відбувається в дату, зазначену в Кабінеті («Тариф і витрати»). Виконавець нагадує про списання за 7 і за 1 день. Замовник може скасувати регулярні платежі будь-коли — доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.

5.5. Після оплати Виконавець формує в Кабінеті рахунок і акт наданих послуг в електронній формі (PDF). Акт вважається підписаним Замовником, якщо протягом 5 робочих днів з дати його формування Замовник не надіслав мотивованої відмови на info@oscorp.pro. На вимогу Замовника акт підписується кваліфікованими електронними підписами сторін.

5.6. Зміна Пакета: перехід на дорожчий Пакет діє одразу після доплати, пропорційної дням до кінця оплаченого періоду; перехід на дешевший — з наступного оплаченого періоду.

5.7. Промокоди і партнерські коди надають знижку на умовах, зазначених під час їх застосування (розмір, строк, кількість використань). Знижки не сумуються, якщо інше не вказано.

6. Права й обов'язки сторін

6.1. Виконавець зобов'язується: забезпечувати доступ до Сервісу цілодобово, за винятком планових робіт (з попередженням у Кабінеті) і обставин, що не залежать від Виконавця; зберігати дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності й Угоди про обробку даних (DPA); надавати підтримку через розділ «Допомога» у робочі дні; повідомляти про суттєві зміни Сервісу і цих умов.

6.2. Виконавець має право: тимчасово обмежити доступ у разі порушення Замовником цього Договору, спроб несанкціонованого доступу, несплати (режим «тільки читання»); залучати субпідрядників і постачальників (суб-процесорів), перелік яких оприлюднено в Політиці конфіденційності.

6.3. Замовник зобов'язується: надавати достовірні дані про організацію; не передавати доступ стороннім особам поза своєю командою в межах ліміту користувачів Пакета; не завантажувати незаконний вміст і дані, на обробку яких він не має підстав; перевіряти результати роботи Сервісу перед поданням донорові; своєчасно оплачувати обраний Пакет.

6.4. Замовник має право: користуватися Сервісом у межах Пакета; експортувати всі дані своєї організації будь-коли; скасувати підписку; закрити організацію з видаленням даних.

7. Використання штучного інтелекту

7.1. Сервіс є асистентом: моделі ШІ готують підбірки, оцінки й чернетки, які можуть містити неточності, пропуски чи помилки. Остаточне рішення — подавати чи ні, що саме подавати, які цифри й зобов'язання вказувати — завжди ухвалює Замовник.

7.2. Замовник перевіряє й погоджує кожну заявку, бюджет і пакет подання перед поданням і несе відповідальність за їхній зміст перед донором. Сервіс ніколи не подає заявки від імені Замовника.

7.3. Виконавець не гарантує отримання гранту, проходження формальної перевірки чи будь-якого рішення донора: їх ухвалює донор на власний розсуд.

7.4. Рішення про маркування і розкриття використання ШІ приймає Замовник і несе за нього відповідальність. Рішення про маркування матеріалів як підготовлених з допомогою ШІ і про розкриття використання ШІ донорові (зокрема відповіді на питання форм донора про використання ШІ) Замовник ухвалює в налаштуваннях Сервісу або окремо для кожної заявки і несе за це рішення відповідальність перед донором та третіми особами. Сервіс виконує обраний Замовником варіант (додає або не додає мітку у властивостях файлів і документ «Розкриття використання ШІ»), поки вибору немає — файли не позначаються, а поле форми донора про ШІ лишається порожнім для Замовника. Правила донора щодо ШІ Сервіс показує лише як інформацію; Сервіс не перевіряє і не гарантує відповідність рішення Замовника правилам донора. Докладно — у Політиці використання ШІ (https://grant-desk.com.ua/legal/ai), яка є Додатком 3 до Договору.

8. Конфіденційність і персональні дані

8.1. Сторони зберігають конфіденційність інформації, отриманої одна від одної під час виконання Договору, крім випадків, коли розкриття вимагає закон.

8.2. Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності (https://grant-desk.com.ua/legal/privacy). Щодо даних, які Замовник завантажує в Кабінет (зокрема дані працівників, партнерів, отримувачів допомоги), Виконавець діє як розпорядник (обробник) за дорученням Замовника на умовах Угоди про обробку даних (https://grant-desk.com.ua/legal/dpa), яка є Додатком 2 до Договору.

9. Відповідальність і її обмеження

9.1. Сторони відповідають за невиконання Договору відповідно до законодавства України з урахуванням обмежень цього розділу.

9.2. Сукупна відповідальність Виконавця за Договором обмежується сумою, сплаченою Замовником за останні 3 (три) місяці користування Сервісом до події, що стала підставою для вимоги.

9.3. Виконавець не відповідає за: рішення донорів і результати конкурсів; упущену вигоду і непрямі збитки; наслідки подання матеріалів, не перевірених Замовником; збої платіжних сервісів, провайдерів моделей ШІ, пошти й зв'язку, що не залежать від Виконавця; недостовірність даних, наданих Замовником.

9.4. Обмеження цього розділу не застосовуються до умисного порушення Договору (ч. 2 ст. 614 ЦК України) і до випадків, коли закон не допускає обмеження відповідальності, зокрема щодо прав споживачів.

10. Повернення коштів

10.1. Протягом 14 днів з дати оплати Пакета Замовник може відмовитися від нього і отримати повернення коштів за невикористану частину. Порядок розрахунку, винятки і строки викладено в Політиці повернення коштів (https://grant-desk.com.ua/legal/refund), яка є невід'ємною частиною Договору.

10.2. Помилкові й подвійні списання повертаються в повному обсязі незалежно від строку.

11. Строк дії, скасування і припинення

11.1. Договір діє з моменту акцепту до його припинення будь-якою стороною.

11.2. Замовник може скасувати підписку в Кабінеті будь-коли; Пакет діє до кінця оплаченого періоду, після чого Кабінет переходить у режим «тільки читання», а дані зберігаються 90 днів.

11.3. Замовник може закрити Організацію в налаштуваннях: дані остаточно видаляються через 30 днів (протягом цього строку організацію можна відновити). Бухгалтерські документи (рахунки, акти) зберігаються протягом строків, визначених податковим законодавством.

11.4. Виконавець може припинити Договір в односторонньому порядку з повідомленням за 30 днів, повернувши кошти за невикористаний оплачений період, або негайно — у разі грубого порушення Замовником розділу 6.3.

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили (зокрема воєнними діями, ракетними атаками, тривалими знеструмленнями, рішеннями органів влади), засвідченими в порядку, встановленому законодавством, або загальновідомими.

12.2. Сторона, для якої настали такі обставини, повідомляє іншу сторону протягом 10 днів з моменту, коли це стало можливим. Якщо обставини тривають понад 60 днів, кожна сторона може припинити Договір із поверненням коштів за невикористаний оплачений період.

13. Зміна умов

13.1. Виконавець може змінювати цю оферту і її додатки. Про суттєві зміни Виконавець повідомляє Замовника електронною поштою і в Кабінеті не пізніше ніж за 14 днів до набрання ними чинності.

13.2. Нова редакція публікується на цій сторінці з номером версії і датою; попередні редакції доступні в архіві. Під час наступного входу Кабінет запропонує підтвердити згоду з новою редакцією.

13.3. Якщо Замовник не погоджується з новою редакцією, він може скасувати підписку до дати набрання змінами чинності й отримати повернення коштів за невикористаний оплачений період. Ціна вже оплаченого періоду не змінюється.

14. Вирішення спорів і застосовне право

14.1. До Договору застосовується право України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди протягом 30 днів — у суді за правилами підсудності, встановленими законодавством України.

14.2. Претензії надсилаються на info@oscorp.pro; Виконавець відповідає протягом 14 днів.

15. Додатки

16. Реквізити Виконавця

Найменування
ТОВ «ШІ АЙТІ СОЛЮШЕН»
Код ЄДРПОУ
45703287
Місцезнаходження
Україна, 21021, Вінницька обл., м. Вінниця, вул. 600-річчя, буд. 1, офіс 230
IBAN
UA213052990000026004026111411
Банк
АТ КБ «ПриватБанк»
Директор
Дяків Назар Валерійович
Email
info@oscorp.pro
Телефон
+380636921366
Оподаткування
платник податку на прибуток на загальних підставах
Архів редакцій (2)